রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যখন 9997bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি সেই নিয়ম এখানে স্পষ্ট করা আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দেওয়ার আগে এই নীতি পড়ে নিন।

ডেটা এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9997bet আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ অনুমতি ছাড়া দেখতে না পারে। আপনার Nagad বা bKash নম্বর আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না; পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ রাখি। কুকি ও ট্র্যাকিং টুল আমরা ব্যবহার করি সাইট কর্মক্ষমতা পরিমাপ ও লগইন সেশন মনে রাখতে, তবে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন ও লেনদেন ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সার্ভারে সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয়। শুধু অনুমোদিত কর্মী ও সিস্টেম এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকি দিয়ে পেজ ভিজিট ট্র্যাক করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি এবং বন্ধ করার পর আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, তারপর মুছে ফেলি।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন বা সংশোধন অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে লিখুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ফাইল পাঠাব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জানান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট দিনের যেকোনো সময় খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্টের জবাব সাধারণত একদিনের মধ্যে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন চাপুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। সাপোর্ট এজেন্ট তাৎক্ষণিক উত্তর দেবেন এবং দরকার হলে আপনার অনুরোধ নথিভুক্ত করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ পাঠান সাপোর্ট ঠিকানায়। আমরা পরিচয় যাচাই করে একদিনের মধ্যে পদক্ষেপ নেব এবং আপডেট জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ, মার্কেটিং সম্মতি ও ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিবর্তন করুন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

না। আপনি যখন জমা দেন তখন পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন নিশ্চিত করে এবং আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা পিন আমরা সংরক্ষণ করি না।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আপনার লেনদেন ও সেশন চালাতে সাহায্য করে।

সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাই করুন। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ও সেশন লগের একটি ফাইল পাঠাব।

আমাদের সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন মনে রাখে এবং বিশ্লেষণ কুকি দিয়ে পেজ ভিজিট গণনা করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি, সাধারণত এক থেকে তিন বছর, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। দ্রুত মুছতে চাইলে সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ। নীতি আপডেট হলে এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনি জানবেন।